Resi e Cambi

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Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi alla tua area personale o alla sezione 'Traccia il mio ordine' e compila il modulo online selezionando gli articoli che desideri restituire.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Riponi i prodotti nella loro confezione originale, completi di cartellini e sigilli di garanzia, assicurandoti che il pacco sia ben sigillato.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta di spedizione fornita e consegna il pacco presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro tramite il nostro corriere convenzionato.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti nel nostro magazzino, riceverai il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.