Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti Miriade
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
La spedizione standard in Italia avviene generalmente entro 2-4 giorni lavorativi. Il costo è gratuito per ordini superiori a una determinata soglia, altrimenti viene calcolato al checkout.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Accedi alla tua area personale, seleziona l'ordine e segui le istruzioni per generare l'etichetta di spedizione.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e, in alcuni casi, il pagamento in contrassegno o a rate con Klarna.
I prodotti venduti su Miriade sono originali?
Assolutamente sì. Miriade è rivenditore ufficiale di tutti i brand presenti sul sito, garantendo l'autenticità e la qualità di ogni borsa, calzatura o accessorio.
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito il pacco, riceverai un'e-mail di conferma contenente il link di tracciamento del corriere per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.
Cosa devo fare se ricevo un articolo difettoso?
Ci scusiamo per l'inconveniente. Contatta immediatamente il nostro Servizio Clienti inviando delle foto del difetto riscontrato per ricevere assistenza sulla sostituzione o il rimborso.